F.A.Q.

Dat kan kloppen! En dat maakt natuur- en edelstenen juist zo bijzonder! Elk steentje is anders en daardoor volledig uniek! Daardoor onderscheidt Kraallokaal zich van 'fabrieks'merken en daar zijn we trots op.

Dus wees trots op jouw unieke sieraad! Mocht je nou echt heel teleurgesteld zijn, dan kan je altijd gebruik maken van je retourrecht.

De materialen zijn van van sterling 925 zilver of stainless steel en gaan daardoor lang mee. Toch is het nog steeds het beste om de sieraden af te doen tijdens het douchen en zwemmen, voor een langere levensduur.

Klinkt leuk hè? Is het ook! Op onze Sieraden Abonnementen Pagina lees je er alles over!

Wat vervelend om te horen. Neem vooral contact met ons op, dan kunnen we kijken naar een goede oplossing. Meer over onze klachtenprocedure vind je op deze pagina.

Natuurlijk kan dat! Geef tijdens het bestelproces aan dat je gebruik wilt maken van onze luxe inpakservice en wij zorgen dat het pakketje mooi verpakt wordt. 

Dat kan zeker! Als de volledige bestelling naar een ander adres mag, dan kies je tijdens het afrekenen eenvoudig voor 'afleveren op ander adres', maar als je slechts een deel van je bestelling ergens anders naartoe wilt laten sturen, adviseren we je om eerst even contact met ons op te nemen.

In de meeste gevallen wel. Vanzelfsprekend kan dit niet met oorbellen (hygiëne) en volledig op maat gemaakte producten. Bekijk hier of jij jouw sieraad kunt ruilen.

Jazeker! Naast de reeds vormgegeven sieradenontwerpen, kan je bij Kraallokaal ook terecht voor volledig op maat gemaakte items. Je kunt zelf jouw sieraad bijvoorbeeld samen stellen op onze DIY pagina, maar je kunt ook altijd contact met ons opnemen om samen tot een fantastisch mooi sieraad te komen!

Dat kan zeker! Op deze pagina vind je meer info.

Dat kan! Op onze pagina voor wederverkopers vind je alle info.

Jazeker! Ons assortiment kindersieraden wordt zelfs steeds groter! Hier vind je al onze kids jewelry.

Jup, wij verzenden naar vrijwel elk land. Geef aan naar welk land jouw pakketje mag, tijdens het afrekenen!

Zo af en toe organiseren wij een Sale om plaats te maken voor nieuwe items! Houd onze social media accounts goed in de gaten, daar kondigen wij namelijk altijd de sale aan. 

Afhankelijk van welk soort producten je besteld hebt, verzenden wij binnen:

• 48 uur | sieraden die als geheel in de shop staan en waarvan de materialen op voorraad zijn.
• 72 uur | sieraden die volledig naar wens vervaardigd worden. Maatwerk dus.

Als jij een sieradenabonnement bij ons hebt, dan ontvang jij elke maand rond dezelfde dag jouw sieraad/sieraden.

Het zijn natuurproducten en daarom kunnen kleuren en vormen afwijken. Ieder steentje ziet er anders uit, dat maakt dit product en daarmee jouw sieraad, zo uniek! Van de meeste stenen wordt ook veelvuldig gezegd dat ze helende werkingen hebben. Bekijk deze pagina maar eens, daar staat meer info over alle specifieke steentjes die wij verkopen.

Ja hoor, tenminste, als wij vinden dat ze van toegevoegde waarde zijn voor Kraallokaal en als ze bij ons merk passen. Denk jij dat jij van toegevoegde waarde bent en zie jij een samenwerking wel zitten? Klik meteen door naar onze Samenwerkingen Pagina.